节后上班首日就诊量骤增　徐矿总医院应对有方—徐州矿务集团总医院/徐州医学院附属第二医院

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节后上班首日就诊量骤增　徐矿总医院应对有方

随着人们对当前疫情防控常态化要求的理解和适应，正常的就医需求也在不断释放。今年春节一过，来院就诊患者持续攀升，门诊迎来就诊小高峰。
刚刚结束春节假期短暂的“充电”，各个窗口工作人员拿出“满格”的精神状态开启新一年的工作，全力为群众提供优质便捷的服务。　

“做核酸检测的人员请到这边排队。”“进入门诊大厅请出示健康码”……上午9时许，徐矿总医院门诊入口处和门诊大厅里，挂号、取药、缴费以及检查室门口都排起了长龙。患者在工作人员的引导下有序就诊。

发热门诊：核酸采样

门诊入口：询问流行病学史

住院综合楼大厅：等候电梯时保持一米距离

挂号收费处：就诊井然有序

微信群和朋友圈：这里也是窗口

长久以来，徐矿总医院都实行无假日门诊，保证患者节日期间的就诊需求。门诊部主任张艳介绍，“今天是节后的第一天，从门诊量来看，就诊患者明显的上升。为了保证各项诊疗工作的有序进行，各个部门早早做好了准备，以最饱满的工作热情和最严谨的工作态度服务好每一位患者。”
就诊病人的骤增，给医院新冠疫情常态化防疫提出了更高要求。副院长魏学杰在此提醒广大患者：“节后医院门诊量猛增，大家可以通过窗口预约、诊间预约、出院预约、0516-85326063电话预约、自助挂号机预约、微信预约、‘徐矿总医院互联网医院APP’小程序预约等方式进行分时段就诊，节约时间。”针对春节后的就诊高峰，徐矿总医院院长荣良群说：“医院提前安排、周密部署、多措并举，及时有针对性地制定应对措施：门诊增派医务人员，门诊部、医务处、护理部、病房管理科等多部门通力合作，在确保医疗安全和医疗质量的前提下，保障所有就诊患者在高峰期间顺利看病、及时住院。”